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Política de Privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), M2M Sistemas, S.L.U. informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del presente documento.


1. Responsable del tratamiento

  • Empresa: M2M Sistemas, S.L.U.
  • CIF: B80687114
  • Domicilio: C/ Informática nº 8, Pol. Industrial Urtinsa II, 28923 Alcorcón, Madrid
  • Correo electrónico: m2m@m2m.es
  • Delegado de Protección de Datos: No designado (no requerido por la actividad de la empresa).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes y proveedores.
  • Atender solicitudes de información, consultas y peticiones de soporte técnico.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios y novedades de M2M Sistemas, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación comercial previa.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas de la actividad.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo del responsable en el mantenimiento de relaciones comerciales con clientes (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y no se solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos en materia fiscal, contable y mercantil (con carácter general, hasta 6 años), y posteriormente serán eliminados de forma segura.


5. Destinatarios

M2M Sistemas, S.L.U. no realizará cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores de servicios tecnológicos que cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD.


6. Decisiones automatizadas

M2M Sistemas, S.L.U. no adoptará decisiones automatizadas ni elaborará perfiles basados en los datos personales de los usuarios.


7. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos personales que se tratan son, según el caso:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIF).
  • Datos de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono).
  • Datos profesionales y de empleo.
  • Información comercial.
  • Datos económicos y financieros derivados de transacciones.

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles).


8. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

  • Por correo electrónico: m2m@m2m.es, indicando en el asunto «Protección de datos».
  • Por correo postal: M2M Sistemas, S.L.U., C/ Informática nº 8, Pol. Industrial Urtinsa II, 28923 Alcorcón, Madrid.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.


9. Comunicaciones comerciales

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), si no desea recibir comunicaciones comerciales de M2M Sistemas, S.L.U., puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a m2m@m2m.es con el asunto «Baja comunicaciones comerciales».


10. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados proceden directamente del propio interesado, que los facilita a través de los formularios de contacto del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o en el marco de una relación comercial.


Última actualización: mayo de 2025

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